Datenschutzerklärung – Treevaset
Bei Treevaset, erreichbar unter www.treevaset.com, legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Ihre personenbezogenen Daten werden sicher, transparent und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU-Verordnung 2016/679) verarbeitet.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Treevaset
Email:luca@treevaset.com
2. Erhobene personenbezogene Daten
Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, verarbeiten wir unter anderem folgende personenbezogene Daten:
Identifikationsdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Bestell- und Transaktionsdaten: gekaufte Produkte, Bestellhistorie, Rechnungen
Zahlungsinformationen: Zahlungsstatus und Zahlungsmethode (Zahlungen werden sicher über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt; Treevaset speichert oder verarbeitet keine vollständigen Kreditkartendaten)
Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Interaktionsdaten
Kommunikationsdaten: E-Mails oder Nachrichten, die Sie an uns senden
- Geolokalisierungsdaten: Während des Checkout-Prozesses verarbeiten wir eine ungefähre Standortbestimmung (z. B. Land oder Region, abgeleitet aus der IP-Adresse), um Versandkosten und gegebenenfalls Steuern automatisch zu berechnen. Diese Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung verwendet und nicht für Marketing- oder Tracking-Zwecke genutzt.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Zur Abwicklung und Erfüllung von Bestellungen
Zur Verwaltung von Zahlungen, Versand und Kundenservice
Zur Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen oder Anfragen
Zur Verbesserung der Leistung, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit unserer Website
Zum Versand von Marketing-Mitteilungen, sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung: wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Kaufvertrags erforderlich ist
Rechtliche Verpflichtung: zur Erfüllung steuerlicher und gesetzlicher Vorgaben
Berechtigte Interessen: zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Betrugsprävention
Einwilligung: für Marketingzwecke sowie für nicht notwendige Cookies oder Tracking-Technologien
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist, insbesondere an:
Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, WooCommerce Payments / Stripe)
Versand- und Logistikdienstleister
Hosting- und IT-Dienstleister
Analyse- und Nutzererfahrungstools (z. B. Google Analytics und Microsoft Clarity), um das Nutzerverhalten besser zu verstehen und die Website zu optimieren
Alle Drittanbieter verarbeiten Daten auf Grundlage vertraglicher Vereinbarungen und gemäß den Anforderungen der DSGVO.
6. Analyse- und Nutzererfahrungstools
Wir nutzen Analyse- und Nutzererfahrungstools, um besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und um deren Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Insbesondere verwenden wir Microsoft Clarity, einen Dienst der Microsoft Corporation, der uns dabei hilft, aggregierte Nutzungsdaten wie Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen auszuwerten.
Microsoft Clarity kann unter anderem folgende Informationen erfassen:
IP-Adresse (soweit möglich anonymisiert)
Geräte- und Browserinformationen
Interaktionsdaten wie Klicks, Scrollverhalten und Navigation
Diese Daten werden ausschließlich zu Analyse- und Optimierungszwecken verwendet.
Microsoft kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. In diesen Fällen werden geeignete Garantien angewendet, insbesondere Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission.
Microsoft Clarity wird erst nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert.
7. Internationale Datenübermittlungen
Einige der von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In solchen Fällen erfolgt eine Datenübermittlung nur, wenn geeignete rechtliche Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO bestehen.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Ungefähre Geolokalisierungsdaten, die zur Berechnung von Versandkosten verwendet werden, werden nicht über die Dauer des Checkout-Vorgangs hinaus gespeichert.
9. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Missbrauch zu schützen.
10. Ihre Rechte nach der DSGVO
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter luca@treevaset.com
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.
12. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte unter: luca@treevaset.com